服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分，人们对服务质量的要求越来越高，服务认证应运而生。我国服务市场竞争日趋激烈，同质化竞争现象日趋严重，因此企业需要不断创新服务模式，提升服务质量才能在市场上立于不败之地。服务认证不仅可以为企业提供技术支持，提高服务质量，取信消费者，还可以规范企业行业，避免低价竞争，形成良好的竞争氛围，从而促进服务业又好又快的发展。

服务认证对企业发展的意义：

    1.建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足，建立完善的服务流程，提高服务的质量和水平；

    2.通过认证企业可提炼出自身的服务特色，创新自身的服务模式，精准定位，塑造服务品牌；

    3.认证的结果有利于企业提高其知名度和可信度，增加消费者的消费信心，增加公信力，增强市场竞争能力；

4.认证证书可以使企业在大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势。

卓越绩效服务认证是运用GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》和《MBGJ-ZY-06卓越绩效成熟度认证实施规则》，对领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等要素进行审查并做出评价。

注：若需相关认证标准和规则请致电本机构索取。

认证企业类型

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请认证。

获得认证给企业带来的优势：

    1.权威认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领先性；

    2.大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求；

    3.企业经营服务对标达标，通过认证的企业经营能力达到相关标准，强化经营管理水平及服务能力；

    4.持续追求卓越，增强企业经营利润链持续收益。